Meta communicatie: begrijp de manier waarop we communiceren

Meta communicatie is een belangrijk aspect van onze communicatie met elkaar. Het gaat niet alleen om de woorden die we zeggen, maar ook om hoe mensen met elkaar communiceren. In dit artikel bespreken we wat meta communicatie is en waarom het zo belangrijk is voor effectieve communicatie.

Wat is Meta Communicatie?

Metacommunicatie betekent dat we communiceren over de communicatie zelf. Het is de manier waarop we spreken over onze communicatie met elkaar. Dit kan helpen om miscommunicatie te voorkomen en elkaar beter te begrijpen.

Bij metacommunicatie richt je je op het onderwerp zelf van de communicatie, namelijk het betrekkingsniveau van de boodschap, niet alleen op de inhoud. Het betrekkingsniveau gaat over hoe de spreker en ontvanger zich tot elkaar verhouden. Door bewust te zijn van metacommunicatie, kun je bijdragen aan effectieve communicatie en inspelen op de gevoelens en verwachtingen van de ander.

Waarom is Metacommunicatie Belangrijk?

Metacommunicatie helpt om miscommunicatie te voorkomen. Door te praten over onze communicatie, kunnen we elkaar beter begrijpen en de boodschap duidelijker maken. Het erkennen van het betrekkingsniveau in een gesprek is essentieel. Het gaat niet alleen om wat er wordt gezegd, maar ook om hoe het wordt gezegd, wat de interactie tussen professionals kan verbeteren.

Bijvoorbeeld, de toon en lichaamstaal zijn onderdeel van de non verbale communicatie, die de betekenis van de woorden kan beïnvloeden. Als professional is het belangrijk om metacommunicatie toe te passen om een goede relatie met klanten of collega’s te onderhouden.

Soorten Metacommunicatie

Metacommunicatie kan op verschillende manieren worden ingezet, afhankelijk van de context en het doel van de communicatie. Hieronder worden enkele soorten metacommunicatie besproken:

Hoe Pas je Metacommunicatie Toe?

Metacommunicatie kan zowel intern als extern worden toegepast. Interne metacommunicatie gaat over de communicatie binnen een organisatie, terwijl externe metacommunicatie betrekking heeft op communicatie met klanten of partners. Het is nuttig om externe metacommunicatie te bespreken, vooral in communicatie met klanten.

Om metacommunicatie effectief toe te passen, kun je tijdens een gesprek overschakelen naar het metaniveau. Dit betekent dat je bespreekt hoe het gesprek verloopt en wat je van elkaar verwacht. Hierdoor wordt je communicatie duidelijker en kun je eventuele misverstanden voorkomen.

Een voorbeeld van metacommunicatie is het stellen van vragen als: “Hoe voel je je bij dit gesprek?” of “Kunnen we bespreken hoe we dit onderwerp aanpakken?” Door te vertellen hoe je je voelt tijdens het gesprek, kun je misverstanden voorkomen.

Belang van Non Verbale Communicatie

Non verbale communicatie speelt een grote rol in metacommunicatie. Het gaat om de manier waarop we zonder woorden communiceren, zoals lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen. Door bewust te zijn van onze non verbale signalen, kunnen we de boodschap die we overbrengen versterken of aanpassen.

Wil je meer weten over communicatie in het algemeen? Lees dan ons artikel over wat communicatie is.

Daarnaast is het handig om je communicatievaardigheden te verbeteren door je te verdiepen in verbale communicatie. Bekijk hiervoor ons artikel over verbale communicatie.

Metacommunicatie in de Praktijk

Een professional kan metacommunicatie gebruiken om processen te verbeteren. Door procedureel te bespreken hoe communicatie verloopt, kun je efficiënter samenwerken. Het is ook nuttig om tijdens teamvergaderingen het onderwerp metacommunicatie aan te snijden. Dit geeft iedereen zicht op hoe de communicatie binnen het team verloopt.

Het bespreekbaar maken van meta communicatie kan helpen om misverstanden te voorkomen en relaties te verbeteren. Door te erkennen dat iedereen op een andere manier communiceert, kunnen we onze communicatie afstemmen op de ontvanger.

Het Belang van Betrekkingsniveau

Het betrekkingsniveau verwijst naar hoe de boodschap wordt overgebracht en ontvangen. Het gaat om de relatie tussen spreker en ontvanger. Metacommunicatie maakt het mogelijk om dit niveau te bespreken en te verbeteren. Door aandacht te besteden aan het betrekkingsniveau, kunnen we miscommunicatie verminderen en effectief samenwerken.

Samenvatting

Samengevat is metacommunicatie een krachtig hulpmiddel om de communicatie te verbeteren. Door bewust te zijn van onze communicatie, kunnen we betere relaties opbouwen en miscommunicatie voorkomen. Communicatie is de basis van elke relatie, en metacommunicatie versterkt deze basis.

Veelgestelde Vragen over Metacommunicatie